Sim, não é necessário ser experiente para subir a montanha do Pico, embora seja importante ter uma boa condição física. O participante deve ter boa forma física, coordenação motora e, preferencialmente, alguma experiência em trilhos inclinados. Participantes com estilo de vida sedentário não podem realizar a atividade de Subida à Montanha do Pico.
Para uma primeira experiência em montanha, aconselhamos começar pela Pico Day Climb (Subida Diurna).

A subida à Montanha do Pico pode ser realizada durante todo o ano, desde que as condições meteorológicas o permitam. No entanto, as melhores condições são geralmente entre maio e setembro, que correspondem à época alta e aos meses de verão (junho, julho e agosto). Recomendamos vivamente que reserve com antecedência, especialmente durante este período de maior procura. Apesar de o clima ser tendencialmente mais favorável nesta altura do ano, sugerimos sempre que mantenha datas alternativas em mente durante a sua estadia na ilha, caso seja necessário reagendar a subida.

Fora da época alta, as condições podem ser mais variáveis, mas as subidas continuam a ser possíveis – muitas vezes proporcionando uma experiência mais tranquila, autêntica e com menos pessoas na montanha, permitindo uma ligação diferente com a paisagem.

Sim, podemos enviar merchandising Tripix Azores e Mount Pico Azores para qualquer parte do mundo, mediante pedido e pagamento antecipado.

Para viajantes a solo, é aplicada uma taxa apenas nos casos em que ainda não exista um grupo formado para a atividade pretendida. Caso a reserva seja feita e a taxa aplicada, esta será reembolsada se conseguirmos juntar mais participantes para a mesma atividade. O mínimo para todas as atividades é de 2 participantes.

A Tripix Azores opera durante todo o ano; no entanto, dependendo da época, pode haver disponibilidade limitada por parte de alguns produtores locais ou museus. Tenha em atenção que os museus estão encerrados às segundas-feiras durante todo o ano. As provas de vinho também não estão disponíveis aos domingos e feriados durante a época alta (junho a setembro) e permanecem encerradas aos fins de semana e feriados na época baixa (outubro a maio). Fazemos todos os esforços para agendar os tours que incluem estas visitas em datas alternativas.

Durante a época baixa, a Tripix Azores — tal como muitos operadores — reduz a sua operação. Os tours de fim de semana só acontecem com um mínimo de quatro participantes. Caso se inscrevam menos de quatro pessoas, o tour não se realizará conforme previsto. Nesse cenário, poderá optar por reagendar ou fazer um upgrade para tour privado, permitindo assim que a atividade aconteça.

Todas as atividades estão sujeitas a condições meteorológicas.

Durante a época alta (maio a setembro), a procura pelas subidas à montanha é especialmente elevada. Recomendamos reservar com bastante antecedência para garantir o seu lugar e assegurar disponibilidade na data pretendida.
De forma geral, para todas as atividades: pedidos de última hora poderão não ser atendidos devido à disponibilidade limitada.

Para participar na Subida à Montanha do Pico, é necessário ter uma boa condição física, coordenação motora e, preferencialmente, experiência em trilhos com desnível acentuado. A Tripix Azores não aceita participantes com um estilo de vida sedentário.

Requisitos adicionais:
• Para adultos com mais de 65 anos, recomenda-se realizar um exame de esforço físico e obter um atestado médico que certifique a aptidão para atividades de montanhismo.
• Caso tenha alguma das condições a seguir, deve informar a Tripix Azores antes da reserva:

• Restrições físicas (ex. cirurgias recentes, especialmente nas articulações inferiores)

• Medo de alturas

• Problemas cardíacos, respiratórios (asma, sensibilidade), diabetes, ou gravidez

• Restrições mentais ou psicológicas

Importante: Participantes não devem ter praticado mergulho nas 24 horas que antecedem a atividade.

O participante deve seguir as orientações do PDF informativo enviado pela Tripix Azores.

É imprescindível levar:
• Equipamento adequado (em bom estado)
• Alimentação e hidratação suficientes

A Tripix Azores reserva-se o direito de recusar a participação se os equipamentos não estiverem em condições adequadas, sem reembolso.

Durante a época alta (maio a setembro), se a atividade for cancelada por condições meteorológicas, a Tripix Azores não garante nova reserva nos dias anteriores ou posteriores. No entanto, esforços serão feitos para minimizar os impactos. O valor pago pode ser utilizado para uma atividade alternativa, sujeita à disponibilidade. Se o cliente preferir, o reembolso será processado em até 15 dias úteis.

A reserva só é considerada concluída após o envio dos dados pessoais de cada participante. Se os dados não forem enviados a tempo, a Tripix Azores não garante o registo na Casa da Montanha e não haverá reembolso do valor pago.

Os participantes devem estar em boa condição física e ter coordenação motora. Requisitos específicos:
• SUP: saber nadar
• Cave: não sofrer de claustrofobia
Em casos de adultos com mais de 65 anos, a Tripix Azores pode exigir um exame de esforço físico e atestado médico.

Após 30 minutos (máximo 1 hora), o guia avaliará a condição física do participante. Caso o guia considere que o participante não tem a preparação necessária, ele será excluído da atividade para garantir a segurança do grupo. Não haverá reembolso em caso de exclusão por questões físicas ou desistência.

O ponto de encontro é diretamente na Casa da Montanha. Se necessário, pode ser agendado um transporte da Loja Tripix, na vila da Madalena, mediante disponibilidade e custo adicional.

O ponto de encontro é na Loja Tripix, em frente ao Terminal Marítimo da Madalena. Para tours no Faial ou São Jorge, o ponto de encontro será nos respetivos Terminais Marítimos (Horta ou Velas). A opção de ponto de encontro no alojamento está disponível mediante pedido prévio e custo extra.

Importante: Os bilhetes de transporte marítimo não estão incluídos no preço do tour. Podem ser organizados mediante pedido prévio, sujeito a um custo adicional.

• Segurança: O guia conhece o terreno e condições da montanha.
• Sustentabilidade: Práticas de turismo responsável para preservar o ecossistema.
• Experiência: Guias experientes compartilham informações sobre a flora, fauna e história.
• Prevenção de riscos: O guia é treinado para lidar com emergências.
• Gestão de tempo: O guia ajusta o ritmo da subida para todos alcançarem o topo.
• Equipamento adequado: O guia assegura que todos estejam bem preparados.

Os horários são indicativos e podem variar devido a fatores como condições meteorológicas, horários de transportes ou restrições governamentais. A hora e o ponto de encontro serão confirmados por e-mail até à véspera da atividade. Existe uma tolerância de 15 minutos para a chegada; após esse período, será considerado “No-Show”.

As atividades de dia inteiro começam às 09:00 e têm uma duração média de 7 a 8 horas.
As atividades de meio dia podem ser realizadas de manhã (início às 09:00) ou à tarde (início às 13:00), dependendo da disponibilidade da equipa de guias, e duram normalmente entre 3 e 4 horas.

Em caso de mau tempo, a Tripix Azores poderá cancelar atividades, uma vez que condições adversas podem comprometer a segurança dos participantes. Durante a época alta (maio a setembro), a disponibilidade é limitada, pelo que não é garantido reagendamento para datas anteriores ou posteriores, embora sejam feitos todos os esforços para minimizar o impacto.

Se a atividade for cancelada, o valor pago pode ser utilizado numa atividade alternativa (mediante disponibilidade). Caso prefira, será emitido reembolso no prazo máximo de 15 dias úteis.

Caso tenha alguma reclamação ou sugestão, pode entrar em contacto com a Tripix Azores através do e-mail ou telefone informados no site.